У Nova Post API-ключ використовується для ідентифікації користувача та створення JWT-токенів. JWT-токен забезпечує автентифікацію і безпечний обмін даними між клієнтом та системами Nova Post. Після генерації токен додається до заголовка кожного запиту, що дозволяє перевірити права доступу користувача.
Як створити ключ клієнту з Європи

API-ключі видаються виключно фізичним особам. Щоб використовувати API для бізнес-потреб, необхідно призначити довірену особу-представника компанії та отримати API-ключі на її ім'я або призначити довіреною особою того, у кого вже є ключ.
Дані довіреної особи представника вказуються в договорі з Nova Post.
- 1Створіть обліковий запис в кабінеті My Nova Post
Зареєструйтесь на my.novapost.com. Покрокова інструкція з реєстрації
Під час реєстрації використовуйте номер телефону та електронну пошту довіреної особи, вказаної у договорі. Якщо обліковий запис вже створено — повторна реєстрація не потрібна.
- 2Створіть API-ключ у кабінеті My Nova Post
Перейдіть у розділ «Інтеграції → API-ключі» my.novapost.com та створіть ключ для продакшн-середовища.
Під час створення ключа система автоматично відобразить усі організації, закріплені за вашим акаунтом. Ви можете:
- обрати одну або кілька організацій, до яких надається доступ через цей ключ;
- або створити окремі ключі для кожної організації, якщо потрібно розділити доступи між командами чи проєктами.
Ключ одразу з’явиться у списку з інформацією про:
- дату створення
- назву
- статус (активний/деактивований)
- організацію
- термін дії

Як створити тестовий API-ключ
Цей ключ можна використовувати для перевірки запитів і тестування інтеграції перед переходом до робочого середовища.
Спосіб 1
На сторінці генерації тестових ключів на порталі Nova Post:
- Укажіть номер телефону, який зареєстрований у вашому особистому кабінеті my.novapost.com та виконайте запит на створення ключа.
- Після успішного запиту буде згенеровано тестовий API-ключ для пісочниці (Stage environment), прив’язаний до фізичної особи без зв’язку з організаціями.
Спосіб 2
Згенеруйте тестовий ключ через АПІ. Для цього слідуйте інструкції в документації API Nova Post.
Як створити ключ клієнту з України
Генерація ключів в Бізнес-кабінеті України у вкладці «Налаштування - Безпека»: пряме посилання на розділ.
- Покрокова інструкція:
Додаткові рекомендації
- Безпека: Зберігайте ваші API ключі в надійному місці та не розголошуйте їх третім особам.
- Тестування: Використовуйте тестове середовище для перевірки інтеграції, перш ніж переходити до продакшн-середовища.
- Контроль доступу: Регулярно перевіряйте список користувачів, які мають доступ до вашого облікового запису та API ключів.